常見問題

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當我正在接受索償評估時,我嘅替代人可以使用我嘅帳戶嗎?

可以,但戶戶送 Deliveroo 會按保險公司要求將外送記錄和服務費結算單提供予保險公司進行評估。
如果你在此期間委任了替代人,你有責任提供替代人委任證明。

證明包括但不限於:

  • 替代人的身份證明文件副本
  • 你與替代人之間的任何交易記錄
  • 你的替代人委任聲明

如果你有任何疑問,請聯絡外送專員支援或 Marsh了解更多。

想知多啲?前往此頁了解更多。

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