要成為Deliveroo 戶戶送的外送專員，你需要︰

• 證明你有在香港工作的權利
• 一部能搭載 iOS 15.0 / Android 8.0 或以上系統的智能手機
• 自備車輛（單車、電單車或步行）和必要的安全設備。
• 屬於自己的香港銀行賬戶

你還必須︰

• 年滿18歲
• 電單車需要車輛保險

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可以證明本人有在香港工作的權利的文件，包括︰

• 香港身份證
• (非永久居民專用)持有效簽證的護照

可以確認本人銀行賬號的文件，包括︰

• 銀行賬單；或
• 電子賬單

如果要申請電單車手，您還需要提供︰

• 香港電單車駕駛執照
• 車輛登記文件
• 行車證

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每一位戶戶送的外送專員都會有免費的人身意外和收入保障保險。這為你提供發生意外時的保障，並在不幸發生事故時維持收入。

所有外送專員，包括使用電單車、單車及步行等方式執行外送服務時發生的意外保障。

你可以按此瞭解更多有關保險嘅信息，包括保障範圍嘅條款和細則，以及自負額的詳細信息。

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一旦你完成了申請程序，就可以從戶戶送的裝備商店訂購專業套件。我們正在為新的外送專員提供特別優惠。以下是我們的套裝中所包含的裝備︰

電單車

• 反光外套
• 短袖衫
• 標準保溫袋
• 車手保溫背包袋（可放置在車尾）

單車

• 反光外套
• 短袖衫
• 標準保溫袋
• 車手保溫背包袋（可放置在車尾）

步行

• 反光外套
• 短袖衫
• 兩個標準保溫袋

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外送專員每次完成訂單都會得到服務費。每次的外送服務費會根據距離而有所不同，您的服務費是由基本費用和加乘費用而組成的。您在接受訂單前會被告知有多少的服務費。請按此頁查詢更多詳情。

服務費會在每週二支付。如果您想早點提取，可以在應用程式中使用「收取款項」功能，但每次取款需繳付一定的費用。

外送專員可以收到所有的小費，而這些小費將與服務費用同時支付。

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由於申請人數眾多及隨時間波動，申請流程將會基於香港整體需求而定。有些情況下可能需時達6個月才能夠開啟帳號。

無論如何，一有新消息，我們會立即透過電郵或短訊通知你。不要錯過哦！

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你所填寫的地區不會影響申請帳號的快慢。

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電單車手必須使用自己的電單車申請。如果你不是電單車的登記車主，則可以選擇更改外送類型為“單車”或“步行”。如果需要更改，請透過ridersupplyhk@deliveroo.hk 聯絡我們。

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你需要完成整個申請程序後才可以登入。當一切就緒時，我哋就會發送確認電郵，而你就隨即可以登入上線。

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如果你需要更改車輛類型，請透過 ridersupplyhk@deliveroo.hk 聯絡我哋。

不過，基於你本身填寫嘅車輛類型及將要轉換成為嘅車輛類型，請留意你有機會需要重新簽署戶戶送供應商協議，

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• 想更改為電單車手，請在此提交申請及所需文件
• 想更改為單車手/步兵，請在此提交申請及所需文件

請留意，如果你想更改為單車手/步兵，請確保您申請轉換時時至少已完成 30 張訂單。

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請確保你在送單時帶備保溫袋，否則你可能會因違反戶戶送供應商協議而被終止合約。

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所有第一次購買裝備套裝的首次申請者將有資格以優惠價 $200 購買。

將裝備套裝添加到購物車後，將會自動顯示折扣至$200。

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以下有幾個原因會令貨品仍然顯示為原價，請確認以下幾點：

（1）你選擇的套裝必須符合您申請的車輛類型。例如：步兵申請 - 請選擇步兵套裝

（2）請不要在購物車加入裝備套裝以外的物品

（3）$200折扣價會在付錢頁才能看到

（4）創建商店帳號的電郵必須與送餐專員申請的電郵為一致

如果你的步驟完全正確，但仍然顯示為原價，請先購買裝備，然後發送電郵到ridersupplyhk@deliveroo.hk，讓我哋退回差額到你的信用卡。

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