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如果我在餐廳等候超過15分鐘後決定取消委派一張訂單,應該如何處理?
如何將訂單送到顧客所選的安全位置?
什麼是送單備註?
「疊單」是什麼?
領取訂單時,我需要向餐廳/商店出示我的手機嗎?
如果我的車輛發生故障或我的設備不能正常運作,我該怎麼辦?
如何處理倒瀉訂單問題?
我可以取消委派送單途中加派嘅疊單嗎?
通常送單需要完成幾遠嘅訂單?
如果顧客於運送訂單時更改地點或地圖標示錯誤應該點做?
點解有時我需要等待一段時間先會被委派訂單?
點解搵唔到顧客?
如果訂單被客人/餐廳取消,會唔會影響我嘅接單率?
如果我喺運送訂單時發生緊急事件,我應該點做?
拒絕疊單對接單率嘅影響?
我可以取消委派疊單嗎?
通常送單需要完成幾遠嘅訂單?
我哋並冇限制訂單的距離,但喺大部分訂單距離都於4公里以下。
喺繁忙時段下,我哋亦有機會縮小訂單範圍,減短顧客等候時間。代表你嘅送單距離亦會更短,可以完成更多訂單。
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