外送體驗反饋功能

為確保我們可以更了解你對每個訂單完整的送單體驗,我們建議所有外送專員使用應用程式內的反饋功能。 完成每張訂單後,你可以選擇用「👍」或「👎」按鈕來評價「滿意」或「不滿意」該送單體驗。

例子:

當你選擇「👎」來評價此體驗時,請於列表上揀選你不滿意的項目

例子:

如沒有適合之選項,請選擇「其他」並在填寫時盡量包括我們建議的關鍵詞(如下),這將使我們能夠更好地理解你的送單體驗。

  • 包裝: (例子)包裝差- 倒瀉/ 包裝差/ 包裝袋/ 包裝爛/ 包裝不穩妥
  • 大單:太重/ 太多袋
  • 餐廳錯pin
  • 客人錯pin

例子: