好消息!應用程式內嘅小費功能更新讓顧客更輕易喺你完成訂單後留小費!只要顧客喺訂單送遞後一小時內進入戶戶送應用程式,就可以隨時向你留小費表心意。
我哋希望是次更新可以方便顧客感謝大家所提供嘅出色服務。你可以賺取100%顧客小費,咁每張訂單就可以賺更多!
我哋會繼續致力增加你嘅收入及改善你同戶戶送合作嘅體驗!
顧客可以如何留小費?
顧客可以選擇於落單時或你完成送遞後留小費。
如果顧客未有喺落單時留小費,我哋會喺你完成送遞後向佢發送一個推送通知,讓顧客知道佢哋可以額外向你留小費。
小費可以分為固定金額或者係整張訂單金額嘅百分比,因此,小費有時會出現非整數(例如:$8.47)。
你可以賺取100%顧客小費
如果訂單係由多於一個外送專員完成(例如:大單/重單),系统會自動攤分該訂單嘅小費畀每個外送專員。
當你喺完成送遞後收到小費,我哋會向你發送通知以表揚你嘅出色服務。
向顧客提供優質嘅外送服務助你獲得小費:
- 格外留神 - 有助防止食物倒瀉或包裝損壞
- 留意訂單備註 - 當中可能包含有關如何識別餐廳或顧客位置或進入大廈嘅指示
- 互相尊重 - 你嘅優質服務可以為客戶帶來更難忘嘅體驗