請注意，外送專員應用程式目前只支援穩定版 iOS 及 Android，並不支援私人或公測版。

如果你的應用程式無法運作，或打開時無反應，請嘗試根據以下指示解決。

首先，請確保你身處於戶戶送 Deliveroo 有提供服務的區域（你可以在應用程式內的地圖上見到），並請確認你的網絡連接訊號良好，然後嘗試按照以下步驟解決問題：

- 關閉及重開手機。
- 登出應用程式後，再用手機號碼重新登入。
- 確認你的手機有足夠的儲存空間。
- 確認你所安裝的外送專員應用程式為最新版本。
你可以打開外送專員應用程式、前往「設定」並點擊「檢查應用程式更新」，即可查看你目前的版本。

如果你對上述步驟仍有疑問，請隨時再聯絡我們。